Firmeneigene Unterstützung und Dienstleistungen

[fusion_builder_container background_color=”” background_image=”” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_webm=”” video_mp4=”” video_ogv=”” video_preview_image=”” overlay_color=”” overlay_opacity=”0.5″ video_mute=”yes” video_loop=”yes” fade=”no” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding_top=”20″ padding_bottom=”20″ padding_left=”0″ padding_right=”0″ hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” hide_on_mobile=”no” menu_anchor=”” class=”” id=””][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”2_3″ last=”no” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”” animation_direction=”” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=””][fusion_text]Die firmeneigene Aufsicht über die benutzte Software ist ein garantiertes Nutzenpaket, das der Kunde nach der Vertragsunterzeichnung erhält. Es gibt hierbei zwei Varianten: die Betreuung des Lizenzbenutzers sowie den Kundendienst für Lizenzbenutzers.

Die Service-Dienstleistungen (Hotline). Allen Benutzern unserer Software bieten wir einen schnellen, sofortigen telefonischen Support an. Unsere Berater sind Fachleute auf ihren Bereichen. Sie werden Ihnen gerne Auskunft geben und eventuelle Probleme zu lösen helfen.

Die Einführungsdienstleistungen werden mit höchster Sorgfalt und Sorge erbracht. Alle Handlungen werden mit dem Kunden genau besprochen und der festgelegte Zeitplan wird unter Beachtung der täglichen Kundenpflichten befolgt und realisiert.

Schulungsdienstleistungen. Die „THB-Akademie” ist ein regelmäßig , mindestens einmal im Jahr veranstalteter Schulungsworkshop für unsere Kunden. Wir bieten auch individuelle Schulungen zu den durch Teilnehmer gewählten Themen an.

Beratungsdienstleistungen sowie analytische Dienstleistungen ergänzen unser Produktangebot. Wir erkennen die Kundenbedürfnisse, analysieren die möglichen Lösungen und wählen (immer zusammen mit dem Kunden) die optimale Lösung aus. Dann führen wir die Lösung ein, überwachen diese gemeinsam mit dem Kunden und kontrollieren die Effekte. Auf Wunsch schreiben wir neue Softwarefunktionen, ergänzen diese und führen zusätzliche Programme ein.[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_3″ last=”yes” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”” animation_direction=”” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=””][fusion_imageframe lightbox=”no” lightbox_image=”” style_type=”none” hover_type=”none” bordercolor=”” bordersize=”0px” borderradius=”0″ stylecolor=”” align=”none” link=”” linktarget=”_self” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” hide_on_mobile=”no” class=”” id=””] [/fusion_imageframe][fusion_separator style_type=”none” top_margin=”15″ bottom_margin=”15″ sep_color=”” border_size=”” icon=”” icon_circle=”” icon_circle_color=”” width=”” alignment=”center” class=”” id=””/][fusion_imageframe lightbox=”no” lightbox_image=”” style_type=”none” hover_type=”none” bordercolor=”” bordersize=”0px” borderradius=”0″ stylecolor=”” align=”none” link=”” linktarget=”_self” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” hide_on_mobile=”no” class=”” id=””] [/fusion_imageframe][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]